Politica sulla Privacy
Politica sulla Privacy
SEZIONE 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo email.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo anche l'indirizzo IP del tuo computer, il che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.
Marketing via email (se applicabile): Con il tuo permesso, possiamo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altre aggiornamenti.
Marketing via SMS (se applicabile): Inserendo il tuo numero di telefono durante il checkout, accetti di ricevere messaggi SMS (tracciamento dell'ordine e recupero del carrello abbandonato), oltre a offerte promozionali. Gli SMS non supereranno le 4 volte al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.
ARTICOLO 2 - CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci le tue informazioni personali per finalizzare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu consenta la nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni solo per questo scopo.
Se ti chiediamo di fornire le tue informazioni personali per qualsiasi altro motivo, come scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, o ti daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se, dopo aver dato il tuo consenso, cambi idea e non desideri più che ti contattiamo, raccogliamo le tue informazioni o le divulghiamo, puoi informarci contattandoci all'indirizzo support@korlem.com
SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci obbliga a farlo o se violi i nostri termini e condizioni.
SEZIONE 4 - SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri servizi e prodotti.
Le tue informazioni sono memorizzate nel sistema di archiviazione dei dati e nelle basi di dati di Shopify, così come nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.
Pagamento:
Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in tal caso Shopify memorizzerà le tue informazioni sulla carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni sulle transazioni di acquisto sono conservate per tutto il tempo necessario per finalizzare il tuo ordine. Una volta che il tuo ordine è stato finalizzato, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, gestiti dal Consiglio degli standard di sicurezza PCI, che è uno sforzo congiunto di società come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Le esigenze PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di consultare i Termini di utilizzo di Shopify qui o la Politica sulla privacy qui.
SEZIONE 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per fornire i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire per le tue transazioni di acquisto.
In relazione a questi fornitori, ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy per capire come tratteranno le tue informazioni personali.
Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di proseguire con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o in cui si trovano le sue strutture.
Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni utilizzate per effettuare la transazione potrebbero essere divulgate in conformità con la legislazione americana, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il nostro sito web o sei reindirizzato a un sito o un'app di terzi, non sei più soggetto a questa politica sulla privacy o ai termini e condizioni di vendita e utilizzo del nostro sito web.
Collegamenti :
Potresti essere portato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni collegamenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo alle pratiche sulla privacy di questi altri siti e ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
SEZIONE 6 - SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, rubati, visualizzati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, verranno criptate utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e memorizzate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti del PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi generalmente riconosciuti dal settore.
COOKIE
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu possa scegliere se autorizzarli o meno.
_session_id, un identificativo di sessione unico, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di origine, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro fornitore di siti web per registrare il numero di visite.
shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.
cart, identificativo unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni del tuo carrello.
_secure_session_id, identificativo di sessione unico.
storefront_digest, identificativo unico, indefinito se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
SEZIONE 7 - ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età di maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e che ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito web.
SEZIONE 8 - MODIFICHE A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti invitiamo a controllarla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui affinché tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito da un'altra società o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.
QUESTIONS E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o se desideri semplicemente ulteriori informazioni, contatta il nostro Responsabile della Privacy all'indirizzo support@korlem.com.
Condizioni generali di marketing via SMS:
Iscrivendoti alle notifiche SMS del nostro negozio, accetti di ricevere messaggi SMS commerciali automatizzati da parte nostra riguardanti i nostri prodotti e servizi al numero di telefono che hai fornito durante la registrazione, e che i messaggi possono essere inviati tramite un sistema di composizione automatica di numeri di telefono o altra tecnologia. La frequenza dei messaggi è ricorrente. Il consenso non è una condizione d'acquisto. Possono essere applicate spese di messaggistica e dati. Rispondi: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT per disiscriversi e AIUTO al servizio clienti. Potresti ricevere un messaggio di testo aggiuntivo che conferma la tua decisione di disiscriversi. Comprendi e accetti che cercare di disiscriversi in qualsiasi altro modo se non inviando le richieste di disiscrizione sopra menzionate non è un modo ragionevole per disiscriversi.
Utilizziamo una piattaforma di messaggistica SMS, che è soggetta alle seguenti condizioni. Iscrivendoti al nostro servizio di marketing via SMS e di notifica, accetti queste condizioni.
Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che possiamo inviarti notifiche SMS (per il tuo ordine, compresi i promemoria del carrello abbandonato) e offerte di marketing SMS. Riconosci che il consenso non è un requisito per alcun acquisto.
Il tuo numero di telefono, il tuo nome e le tue informazioni di acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", un'azienda dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria. Questi dati saranno utilizzati per inviarti messaggi di marketing mirati e notifiche. Durante l'invio dei messaggi SMS, il tuo numero di telefono sarà trasmesso a un operatore SMS per la consegna.
Se desideri disiscriversi dalla ricezione di messaggi di marketing SMS e notifiche, rispondi STOP a qualsiasi messaggio mobile che ti abbiamo inviato o utilizza il link di disiscrizione fornito in uno dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che i metodi alternativi di disiscrizione, come l'utilizzo di parole o richieste di disiscrizione alternative, non saranno considerati un modo ragionevole per disiscriversi. Possono essere applicate spese di messaggistica e dati.
Se hai domande, ti preghiamo di inviare un SMS con "AIUTO" al numero di telefono da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per ulteriori informazioni. Se desideri disiscriversi, ti preghiamo di seguire le procedure sopra indicate.
