Salta al contenuto
Promo Noël
Spedizione gratuita per ordini superiori a 28€

Politica di Spedizione

Gli ordini saranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi per le merci in stock ricevute prima delle 11:00, UTC+1, dal lunedì al venerdì. Gli ordini elaborati il sabato e la domenica saranno trattati nei 1-2 giorni lavorativi successivi.

Non spediamo durante i giorni festivi; qualsiasi ordine effettuato in un giorno festivo sarà elaborato il giorno successivo.

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso dei prodotti che acquisti e al tuo indirizzo di spedizione. Puoi consultare le spese di spedizione per i prodotti che desideri acquistare andando alla pagina di pagamento.

Spedizione verso Francia e Belgio, Germania:

Il tempo di spedizione standard è di 5-10 giorni lavorativi dopo l'elaborazione dell'ordine.

Ti ringraziamo per il tuo ordine e la tua pazienza.

-Gli ordini di 50 € o più vengono spediti gratuitamente (SPEDIZIONE GRATUITA).

-Il costo di spedizione per gli ordini inferiori a 50 € è di 1,97 €.

Spedizione internazionale:

Il tempo di spedizione standard è di 5-14 giorni lavorativi dopo l'elaborazione dell'ordine.

Il costo di spedizione per gli ordini è di 14,97 €.

Il rimborso delle spese di trasporto non si applica nei seguenti casi:

Spedizioni ritardate per motivi indipendenti dalla nostra volontà, tra cui: indisponibilità o rifiuto da parte di una persona di accettare la consegna della spedizione, catastrofi naturali, rischi di guerra, atti di terrorismo, atti delle autorità pubbliche che agiscono con autorità reale o apparente, atti o omissioni delle dogane o di altre autorità simili, autorità della legge, informazioni insufficienti fornite da un cliente, applicazione di normative di sicurezza imposte dalle autorità pubbliche o altrimenti applicabili alla spedizione, tumulti, scioperi o altri conflitti industriali, disordini civili, interruzione delle reti di trasporto aereo o terrestre nazionali o locali, interruzione o guasto dei sistemi di comunicazione e informazione e condizioni meteorologiche avverse.

FORNITE INFORMAZIONI DI TRACCIAMENTO?

Sì, riceverai un'email una volta che il tuo ordine sarà spedito contenente le tue informazioni di tracciamento. Se non hai ricevuto informazioni di tracciamento entro 5 giorni, ti preghiamo di contattarci a support@korlem.com.

    Errore di Indirizzo:

    È tua responsabilità controllare l'accuratezza di questo indirizzo e contattarci rapidamente per specificare un cambiamento. Questo ultimo può essere effettuato solo se il tuo ordine non è ancora stato elaborato.

    Non possiamo essere ritenuti responsabili per informazioni di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili per ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi incompleti...).

    In questi casi, questi pacchi possono essere restituiti a noi, ma non sistematicamente.

    Se il tuo ordine viene restituito al mittente, ti offriremo un rimborso meno le spese di spedizione oppure ti offriremo una nuova spedizione, a seconda della tua scelta.

    Non sei idoneo per una nuova spedizione o un rimborso del tuo ordine finché il tuo pacco non è stato ricevuto dal mittente.