Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
ODDÍL 1 - SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Když provedete nákup v našem obchodě, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytujete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Při procházení našeho obchodu také obdržíme IP adresu vašeho počítače, což nám umožňuje získat více informací o vašem prohlížeči a operačním systému.
E-mailový marketing (pokud je relevantní): S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.
Marketing přes SMS (pokud je relevantní): Zadáním svého telefonního čísla při objednávce souhlasíte s přijímáním SMS zpráv (sledování objednávek a připomenutí opuštěného košíku) i s reklamními nabídkami. SMS zprávy nepřesáhnou 4 měsíčně. Odhlásit se můžete kdykoli zasláním SMS STOP.
ODDÍL 2 - SOUHLAS
Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytnete své osobní údaje pro dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, naplánování doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s tím, že budeme vaše údaje shromažďovat a používat pouze pro tento účel.
Pokud vás žádáme o poskytnutí vašich osobních údajů pro jiný účel, například pro marketing, požádáme vás přímo o váš výslovný souhlas nebo vám poskytneme možnost odmítnutí.
Jak odvolat svůj souhlas?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor a již nesouhlasíte s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali nebo sdíleli vaše údaje, můžete nás o tom informovat na support@korlem.com
ODDÍL 3 - ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše obchodní podmínky.
ODDÍL 4 - SHOPIFY
Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Poskytují nám online platformu pro elektronický obchod, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby.
Vaše data jsou uložena v systému ukládání dat a databázích Shopify, stejně jako v obecné aplikaci Shopify. Vaše údaje jsou uchovávány na bezpečném serveru chráněném firewallem.
Platba:
Pokud provedete nákup prostřednictvím přímé platební brány, Shopify v tomto případě uchová údaje o vaší kreditní kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu se standardem PCI-DSS. Transakční údaje nákupu jsou uchovávány tak dlouho, jak je potřeba k dokončení vaší objednávky. Jakmile je vaše objednávka dokončena, transakční údaje nákupu jsou odstraněny.
Všechny přímé platební brány dodržují PCI-DSS, který je spravován Radou pro standardy bezpečnosti PCI, společným úsilím společností, jako jsou Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS zajišťují bezpečné zpracování údajů o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Pro více informací si přečtěte Obchodní podmínky Shopify zde nebo Zásady ochrany osobních údajů zde.
ODDÍL 5 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně platí, že třetí strany, které využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro to, aby nám mohli poskytovat své služby.
Někteří poskytovatelé služeb, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jsme povinni poskytnout pro vaše transakce.
Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů, abyste pochopili, jakým způsobem budou vaše osobní údaje zpracovávat.
Vezměte prosím na vědomí, že někteří poskytovatelé mohou být umístěni nebo mít zařízení v jiné jurisdikci, než jste vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby třetí strany, vaše informace mohou podléhat zákonům jurisdikce, ve které je tento poskytovatel nebo jeho zařízení umístěno.
Například, pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou v USA, vaše údaje použité k dokončení transakce mohou být zveřejněny podle amerických zákonů, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte náš obchod nebo jste přesměrováni na webovou stránku nebo aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto zásady ochrany osobních údajů ani obchodní podmínky našeho webu.
Odkazy:
Můžete být přesměrováni z našeho webu kliknutím na určité odkazy. Nezodpovídáme za postupy ochrany osobních údajů těchto jiných webů a doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.
ODDÍL 6 - BEZPEČNOST
Pro ochranu vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme nejlepší průmyslové standardy, abychom zajistili, že nebudou ztraceny, zneužity, zpřístupněny, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny nevhodným způsobem.
Pokud nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, budou zašifrovány pomocí protokolu SSL a uložené s šifrováním AES-256. Přestože žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronické ukládání není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.
COOKIES
Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Sepsali jsme je zde, abyste si mohli vybrat, zda je chcete povolit nebo ne.
_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje Shopify uložit informace o vaší relaci (odkazující stránka, vstupní stránka atd.).
_shopify_visit, žádná data neukládá, přetrvává po dobu 30 minut od poslední návštěvy. Používá se vnitřním sledovacím systémem našeho poskytovatele webu k zaznamenávání počtu návštěv.
shopify_uniq, žádná data neukládá, vyprší o půlnoci (v závislosti na poloze návštěvníka) následující den. Počítá počet návštěv obchodu jedinečným zákazníkem.
cart, jedinečný identifikátor, přetrvává po dobu 2 týdnů, ukládá informace o vašem nákupním košíku.
_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace
storefront_digest, jedinečný identifikátor, neznámý, pokud je obchod chráněn heslem, používá se ke zjištění, zda má současný návštěvník přístup.
ODDÍL 7 - VĚK SOUHLASU
Používáním tohoto webu prohlašujete, že jste dosáhli plnoletosti ve svém státě nebo provincii bydliště, a že jste nám dali souhlas, aby tento web používali i nezletilí ve vašem opatrovnictví.
ODDÍL 8 - ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme změny v obsahu těchto zásad, oznámíme vám to zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.
Pokud je náš obchod získán nebo sloučen s jinou společností, vaše informace mohou být předány novým vlastníkům, aby vám mohli i nadále poskytovat služby a prodávat produkty.
OTÁZKY A KONTAKTNÍ INFORMACE
Pokud si přejete: přístup, opravit, upravit nebo smazat jakékoli osobní údaje, které o vás máme, podat stížnost nebo chcete pouze více informací, kontaktujte našeho odpovědného pracovníka pro ochranu osobních údajů na support@korlem.com
Obchodní podmínky pro SMS marketing:
Přihlášením k SMS upozorněním v našem obchodě souhlasíte s přijímáním automatizovaných komerčních SMS zpráv od nás ohledně našich produktů a služeb na telefonní číslo, které jste poskytli při registraci, a že zprávy mohou být zasílány prostřednictvím systému pro automatické vytáčení nebo jiných technologií. Frekvence zpráv je opakující se. Souhlas není podmínkou nákupu. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Pro odhlášení odpovězte STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE nebo QUIT. Po odhlášení můžete obdržet další SMS s potvrzením vašeho rozhodnutí odhlásit se. Rozumíte a souhlasíte s tím, že odhlášení jiným způsobem, než je zaslání uvedených příkazů, nebude považováno za účinné odhlášení.
Používáme textovou platformu, která je podřízena následujícím podmínkám. Přihlášením k odběru SMS marketingu a oznámení souhlasíte s těmito podmínkami.
Zadáním svého telefonního čísla při pokladně, zahájením nákupu, přihlášením se prostřednictvím našeho formuláře nebo klíčového slova souhlasíte s tím, že vám můžeme zasílat SMS upozornění (pro vaši objednávku, včetně opuštěného košíku) a marketingové nabídky. Uvědomujete si, že souhlas není podmínkou pro nákup.
Vaše telefonní číslo, jméno a informace o nákupu budou sdíleny s naší platformou SMS "SMSBump Inc", společností EU se sídlem v Sofii v Bulharsku v EU. Tyto údaje budou použity pro cílené marketingové zprávy a oznámení. Při odesílání SMS zpráv bude vaše telefonní číslo přeneseno operátorovi SMS pro doručení.
Pokud se chcete odhlásit z přijímání marketingových SMS a oznámení, odpovězte STOP na jakoukoli mobilní zprávu, kterou jsme vám zaslali, nebo použijte odkaz pro odhlášení, který jsme poskytli v jedné z našich zpráv. Rozumíte a souhlasíte s tím, že alternativní metody odhlášení, jako je použití jiných slov nebo požadavků, nebudou považovány za účinné odhlášení. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data.
Pokud máte nějaké dotazy, zašlete SMS s textem "HELP" na telefonní číslo, ze kterého jste zprávy obdrželi. Můžete nás také kontaktovat pro více informací. Pokud se chcete odhlásit, postupujte podle výše uvedených postupů.
