Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
ČASŤ 1 - ZBIERANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Keď uskutočníte nákup v našom obchode, v rámci nášho procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré poskytujete, ako je vaše meno, adresa a e-mailová adresa.
Keď prezeráte náš obchod, získavame tiež IP adresu vášho počítača, čo nám umožňuje získať viac podrobností o prehliadači a operačnom systéme, ktorý používate.
E-mailový marketing (ak je to relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily týkajúce sa nášho obchodu, nových produktov a ďalších aktualizácií.
SMS marketing (ak je to relevantné): Zadaním svojho telefónneho čísla pri objednávaní súhlasíte s prijímaním SMS správ (sledovanie objednávok a obnovenie opusteného košíka) a propagačných ponúk. SMS neprekročia 4 správy za mesiac. Môžete sa kedykoľvek odhlásiť, ak pošlete STOP SMS.
ČASŤ 2 - SÚHLAS
Ako získavame váš súhlas?
Keď nám poskytnete svoje osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie kreditnej karty, zadanie objednávky, naplánovanie doručenia alebo vrátenie nákupu, predpokladáme, že súhlasíte s naším zhromažďovaním a používaním vašich údajov iba na tento účel.
Ak vás požiadame o poskytnutie vašich osobných údajov na iný účel, napríklad na marketing, priamo vás požiadame o váš výslovný súhlas alebo vám poskytneme možnosť odmietnuť.
Akým spôsobom môžem odvolať svoj súhlas?
Ak po udelení súhlasu zmeníte názor a už nesúhlasíte s tým, aby sme vás kontaktovali, zhromažďovali vaše informácie alebo ich zverejnili, môžete nás o tom informovať kontaktovaním na support@korlem.com.
ČASŤ 3 - ZVERENIE
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše podmienky.
ČASŤ 4 - SHOPIFY
Náš obchod je hostovaný na platforme Shopify Inc. Poskytujú nám online platformu pre elektronický obchod, ktorá nám umožňuje predávať naše služby a produkty.
Vaše údaje sú uložené v systéme ukladania dát a databázach Shopify, ako aj v aplikácii Shopify. Vaše údaje sú uchovávané na zabezpečenom serveri chránenom firewallom.
Platba:
Ak uskutočníte nákup prostredníctvom priamej platobnej brány, Shopify uloží vaše informácie o kreditnej karte. Tieto informácie sú šifrované podľa normy bezpečnosti údajov platobnej karty (PCI-DSS). Informácie o transakciách sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na dokončenie vašej objednávky. Po dokončení vašej objednávky sa informácie o transakciách vymažú.
Všetky priame platobné brány sú v súlade s normou PCI-DSS, ktorú spravuje Rada pre bezpečnostné štandardy PCI, čo je spoločné úsilie firiem ako Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požiadavky PCI-DSS zabezpečujú bezpečné spracovanie údajov o kreditných kartách naším obchodom a jeho poskytovateľmi služieb.
Pre viac informácií si prosím prečítajte Podmienky používania Shopify tu alebo Zásady ochrany osobných údajov tu.
ČASŤ 5 - SLUŽBY POSKYTOVANÉ TRETIAMI STRANAMI
Vo všeobecnosti dodávatelia tretích strán, ktorých používame, budú zhromažďovať, používať a zverejňovať vaše informácie iba v rozsahu, ktorý je potrebný na poskytnutie služieb, ktoré nám poskytujú.
Napriek tomu niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako sú platobné brány a iní spracovatelia transakcií, majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré sme povinní im poskytnúť pre vaše nákupné transakcie.
Odporúčame vám, aby ste si pozorne prečítali zásady ochrany osobných údajov týchto poskytovateľov, aby ste pochopili, ako budú spracovávať vaše osobné údaje.
Majte na pamäti, že niektorí poskytovatelia môžu sídliť alebo mať zariadenia v inej jurisdikcii, ako je vaša alebo naša. Ak sa rozhodnete pokračovať v transakcii, ktorá vyžaduje služby tretej strany, vaše informácie môžu podliehať zákonom jurisdikcie, v ktorej sa tento poskytovateľ nachádza.
Napríklad, ak sa nachádzate v Kanade a vaša transakcia sa spracováva cez platobnú bránu so sídlom v USA, vaše informácie použité na vykonanie transakcie môžu byť zverejnené podľa amerického práva, vrátane zákona Patriot Act.
Ako náhle opustíte náš obchod alebo budete presmerovaní na web alebo aplikáciu tretej strany, nebudete už regulovaní touto politikou ochrany osobných údajov ani podmienkami našej webovej stránky.
Odkazy:
Môžete byť presmerovaní z našej webovej stránky kliknutím na niektoré odkazy. Neprevzímame zodpovednosť za praktiky ochrany osobných údajov týchto iných stránok a odporúčame vám, aby ste si pozorne prečítali ich zásady ochrany osobných údajov.
ČASŤ 6 - BEZPEČNOSŤ
Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame najlepšie praktiky v odvetví, aby sme zabezpečili, že nebudú stratené, zneužité, prístupné, zverejnené, upravené alebo nesprávne zničené.
Ak nám poskytnete údaje o svojej kreditnej karte, budú šifrované pomocou protokolu SSL a uložené s šifrovaním AES-256. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100% bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne uznávané normy v priemysle.
COOKIES
Toto je zoznam cookies, ktoré používame. Zoznamujeme ich tu, aby ste si mohli vybrať, či ich chcete povoliť alebo nie.
_session_id, jedinečný identifikátor relácie, umožňuje Shopify uchovávať informácie o vašej relácii (referrer, vstupná stránka atď.).
_shopify_visit, žiadne dáta sa neuchovávajú, pretrváva 30 minút od poslednej návštevy. Používa sa interným sledovacím systémom nášho poskytovateľa webu na zaznamenávanie počtu návštev.
shopify_uniq, žiadne dáta sa neuchovávajú, vyprší o polnoci (podľa umiestnenia návštevníka) nasledujúceho dňa. Počíta počet návštev v obchode na jedného unikátneho zákazníka.
cart, jedinečný identifikátor, pretrváva 2 týždne, uchováva informácie o vašom nákupnom košíku.
_secure_session_id, jedinečný identifikátor relácie
storefront_digest, jedinečný identifikátor, nedefinovaný, ak je obchod chránený heslom, používa sa na zistenie, či má aktuálny návštevník prístup.
ČASŤ 7 - VEK SÚHLASU
Používaním tejto stránky potvrdzujete, že máte aspoň vek dospelosti vo vašom štáte alebo provincii, a že ste nám dali súhlas, aby akákoľvek maloletá osoba vo vašej starostlivosti mohla používať túto webovú stránku.
ČASŤ 8 - ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov, preto ich prosím pravidelne kontrolujte. Zmeny a upresnenia nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak vykonáme zmeny v obsahu týchto zásad, oznámime vám to tu, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec, ich zverejňujeme.
Ak náš obchod prevezme iná spoločnosť alebo sa zlúči s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť prevedené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.
OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Ak chcete: získať prístup, opraviť, zmeniť alebo odstrániť akékoľvek osobné údaje, ktoré máme o vás, podať sťažnosť alebo ak len chcete viac informácií, kontaktujte našu zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov na adrese support@korlem.com.
Všeobecné podmienky marketingu SMS:
Prihlásením sa na SMS upozornenia z nášho obchodu súhlasíte s prijímaním automatizovaných komerčných SMS správ od nás týkajúcich sa našich produktov a služieb na telefónne číslo, ktoré ste poskytli pri registrácii, a že správy môžu byť zasielané prostredníctvom systému automatického vytáčania alebo inej technológie. Frekvencia správ je opakovaná. Súhlas nie je podmienkou nákupu. Môžu byť účtované poplatky za správy a dáta. Odpovedzte: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE alebo QUIT na odhlásenie a HELP pre zákaznícky servis. Môžete získať ďalšiu textovú správu potvrdzujúcu vaše rozhodnutie odhlásiť sa. Rozumiete a súhlasíte, že pokusy o odhlásenie sa iným spôsobom ako poslaním uvedených príkazov nie sú považované za rozumné odhlásenie.
Používame platformu SMS, ktorá podlieha nasledujúcim podmienkam. Prihlásením sa k našej SMS marketingovej a oznámenia službe akceptujete tieto podmienky.
Zadaním svojho telefónneho čísla pri pokladni a iniciovaním nákupu, prihlásením sa prostredníctvom nášho registračného formulára alebo kľúčového slova, súhlasíte, že vám môžeme posielať SMS oznámenia (o vašej objednávke, vrátane pripomienok k opustenému košíku) a SMS marketingové ponuky. Uznávate, že súhlas nie je požiadavkou na nákup.
Vaše telefónne číslo, meno a informácie o nákupe budú zdieľané s našou SMS platformou "SMSBump Inc", spoločnosťou v Európskej únii so sídlom v Sofii, Bulharsko. Tieto údaje sa budú používať na zasielanie cielených marketingových správ a oznámení. Pri odosielaní SMS správ bude vaše telefónne číslo zaslané SMS operátorovi na doručenie.
Ak sa chcete odhlásiť z prijímania marketingových SMS správ a oznámení, odpovedzte STOP na ktorúkoľvek mobilnú správu, ktorú sme vám poslali, alebo použite odkaz na odhlásenie, ktorý sme poskytli v jednej z našich správ. Rozumiete a súhlasíte, že alternatívne metódy odhlásenia, ako je používanie iných slov alebo požiadaviek, nebudú považované za rozumné odhlásenie. Môžu byť účtované poplatky za správy a dáta.
Ak máte nejaké otázky, pošlite SMS s textom "POMOC" na číslo, z ktorého ste dostali správy. Môžete nás tiež kontaktovať pre viac informácií. Ak sa chcete odhlásiť, postupujte podľa vyššie uvedených postupov.
